Return Request

Please request a return within 7 days of receiving your order.

To submit a request, contact Ravera on WhatsApp or email raveraleather@gmail.com. Include your order number, name, email, WhatsApp number, product name, delivery date, return reason and a description. Send clear photos through WhatsApp with your order number.

Wait for Return Authorization before sending a parcel. Authorization permits inspection and does not approve a refund. Final approval follows physical receipt and inspection. We currently offer no exchanges.

Do not send banking details with your initial request. After authorization, Ravera may provide a Refund Information Form to print and place inside your parcel.

Read the Refund & Return Policy. Product Feedback is separate from a return request.

واپسی کی درخواست

آرڈر وصول ہونے کے 7 دن کے اندر درخواست دیں۔ واٹس ایپ یا ای میل پر آرڈر نمبر، نام، ای میل، واٹس ایپ نمبر، پروڈکٹ کا نام، وصولی کی تاریخ، واپسی کی وجہ اور مسئلے کی تفصیل بھیجیں۔ واضح تصاویر آرڈر نمبر کے ساتھ واٹس ایپ پر بھیجیں۔

واپسی کی اجازت ملنے سے پہلے پارسل نہ بھیجیں۔ یہ اجازت صرف معائنے کے لیے ہے، رقم کی واپسی کی منظوری نہیں۔ حتمی منظوری پروڈکٹ وصول ہونے اور جسمانی معائنے کے بعد ہوگی۔ ہم فی الحال پروڈکٹ کی تبدیلی کی سہولت نہیں دیتے۔

ابتدائی درخواست میں بینک کی تفصیلات نہ بھیجیں۔ واپسی کی اجازت کے بعد راویرا معلومات کا فارم فراہم کر سکتا ہے، جسے پرنٹ اور پُر کر کے پارسل میں رکھنا ہوگا۔

رقم اور پروڈکٹ کی واپسی کی پالیسی پڑھیں۔ پروڈکٹ کے بارے میں رائے الگ سے یہاں دی جا سکتی ہے۔